近日，“情暖夕阳・乐享银龄”十堰市养老服务提质社区行系列活动启动仪式在张湾区红卫街道红河社区举行。活动将优质康养服务、医疗义诊、反诈科普、便民服务、文娱活动等资源下沉至老年群体家门口，以实际行动回应老年人对美好生活的向往。从昔日的东风公司老旧职工小区，到如今获评“全国示范性老年友好型社区”，红河社区探索走出一条适配老旧小区发展、独具特色的老年友好社区建设新路径。

记者 罗伟

环境适老筑防线 居家出行皆安心

红河社区属于老龄化程度偏高的老旧型社区，辖区现有60岁以上老人2300余人，80岁以上高龄老人120余人，退休职工占总人口六成以上，老年群体慢性病患病率达70%。面对辖区深度老龄化现状，社区紧扣环境适老、服务便老、文化敬老工作主线，将安全便捷摆在民生服务首位，全域推进辖区适老化改造工程，切实让老人出行放心、居家舒心。

公共空间实现全域无障碍。红河路全面实行人车分流，路面平整通畅，主干道及小区出入口均完成人车分离改造，保障应急救援车辆顺畅通行。社区因地制宜增设无障碍通道、夜间亮化照明、休闲凉亭与便民休憩座椅，满足老人散步休闲、健身聊天日常需求。沿街公厕增设无障碍卫生间与坐便设施，同步布设24小时直饮水设备，安排专人常态化保洁、全天候对外开放，精准满足老年人日常起居需求。

居家适老改造精准惠及特殊群体。社区面向高龄、失能、低保等困难老年家庭，免费加装楼道扶手、卫浴防滑扶手、防滑地垫、紧急呼叫报警器等便民设施，完成卧室、厨房、卫浴等生活区域适老化升级改造，从硬件设施上有效降低老年人居家跌倒风险。与此同时，社区常态化开展入户走访，排查住户水、电、燃气安全隐患，及时修缮更换老旧破损设施，层层织密老年人居家安全防护网络。

社区人居环境整洁宜居。辖区道路绿植规整、生活垃圾分类投放规范有序，社区老年志愿服务队伍主动参与环境整治、楼栋清扫等志愿工作，携手共建整洁雅致的居住环境，助力老年居民悠然安享晚年。

便民服务全覆盖 温情守护夕阳红

服务零距离，暖心送到家。近年来，红河社区着力打造15分钟养老服务圈，联动辖区医疗、养老、志愿公益等多方社会资源，整合推出一站式便民服务，让老年居民足不出社区便能享受贴心优质养老服务。

普惠健康服务直达身边。社区卫生服务站组建“3+1+X”家庭医生服务团队，为辖区老人逐一建立专属健康管理档案，常态化开展免费健康体检、慢性病精细化管理、上门巡诊、家庭病床照料等服务，真正实现“小病不出社区、慢病有人管”。社区定期组织专家义诊、健康知识宣讲、康复理疗指导等活动，全力打通基层养老医疗服务“最后一米”。

多元养老服务贴心暖心。社区建成标准化居家养老服务中心，开办幸福食堂，提供平价营养膳食，同步提供上门送餐服务；推出助餐、助浴、助洁、助行、助医五大上门便民服务，居民一键呼叫即可快速响应。设立专业心理咨询室，常态化开展心理疏导与情感关怀，悉心守护老年人心理健康。

智慧助老跨越数字鸿沟。社区持续开展“我教长辈用手机”志愿服务活动，手把手指导老年人熟练掌握视频通话、线上就医挂号、社保资格线上认证等实用操作；配备自助服务一体机，保留现金缴费渠道与人工办事窗口，充分兼顾老年群体传统办事习惯。联合辖区派出所常态化开展老年反诈宣讲，引导老人安装使用国家反诈中心APP，牢牢守护老年人的“钱袋子”。

重点关爱特殊老年群体。社区建立独居、空巢、失能老年人常态化走访探视机制，发动社区党员、志愿者开展一对一结对帮扶，提供生活物资代购、费用代缴、陪同就医等暖心服务，让特殊困难老人生活有依靠、精神有慰藉。

文化敬老润心田 老有所乐亦有为

红河社区坚持以文化润心、以活动聚人，不断丰富老年人精神文化生活，厚植全域孝亲敬老文明风尚，让辖区老年居民晚年生活有乐趣、有价值、有尊严。

特色文体活动多姿多彩。社区精心打造老年学堂、红色观影厅、多功能活动室，开设书法、舞蹈、太极养生、手工制作等特色课程，组建老年文体队伍，常态化开展文艺汇演、节日联谊、红色观影等活动，丰富老年群体精神文化生活。

激活银发余热尽显担当。社区积极动员身体健康、精力充沛的低龄老人，加入“能人帮帮团”“暖心红”志愿服务队，主动参与邻里矛盾调解、辖区环境维护、惠民政策宣传等基层治理工作；邀请老年居民代表参与小区民生议事协商，在车位规划、公共设施改造等事务中建言献策，充分释放银发力量，实现老有所为。

深耕孝老敬老文明风尚。社区常态化开展优良家风宣讲、敬老模范评选、代际互动等主题活动，依托新春写春联、拓印福字、亲子公益等群众喜闻乐见的形式，广泛传播孝亲敬老传统美德；大力宣传推广李琴、汪春荣等身边孝老爱亲典型事迹，让尊老、敬老、爱老、助老成为社区最暖文明底色。

从人居环境提质升级到养老服务精准落地，从精神文化滋养到敬老氛围营造，红河社区用一桩桩民生实事、一处处暖心细节，把温暖送到老年群众心坎里。目前，社区养老服务覆盖率达98%，辖区居民满意度提升至95%。2025年10月，全国老龄工作委员会办公室公布2025—2026年度全国示范性老年友好型社区名单，红河社区榜上有名。如今的“暖心红河”，已成为辖区老年居民安享晚年的幸福港湾。